kc9 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่มีสติ เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นอย่างปลอดภัย มีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
การเดิมพันออนไลน์บน kc9 ถูกออกแบบมาเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกินข้าวนอกบ้าน การเล่นเกมเดิมพันควรอยู่ในงบประมาณที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของคุณ
kc9 ตระหนักดีว่าสำหรับผู้เล่นบางคน การพนันอาจเปลี่ยนจากความบันเทิงไปเป็นปัญหาได้ เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขบนหน้าจอ
หัวใจของนโยบายนี้คือความเชื่อที่ว่า ผู้เล่นที่มีความสุขและเล่นได้นานกว่าคือผู้เล่นที่เล่นอย่างมีสติ kc9 ไม่ต้องการให้ใครสักคนเสียทุกสิ่งที่มีในคืนเดียว เราอยากให้คุณกลับมาเพลิดเพลินกับ kc9 ได้ทุกวัน
หลักการเล่นอย่างมีสติ 3 ข้อ
kc9 ยืนยันตัวตนสมาชิกทุกรายก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมครั้งแรก บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
kc9 มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกทุกคนจัดการการเล่นได้ด้วยตัวเอง
ตั้งยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เอง เมื่อถึงลิมิตระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ การเพิ่มลิมิตต้องรอ 24-72 ชั่วโมง แต่การลดลิมิตมีผลทันที
กำหนดยอดแพ้สูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบเวลา เมื่อยอดแพ้สะสมถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราวเพื่อให้คุณหยุดพักและประเมินสถานการณ์
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชัน เมื่อเวลาหมด ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้ยืนยันก่อนเล่นต่อ ช่วยป้องกันการเล่นเกินเวลาโดยไม่รู้ตัว
หยุดพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่าง Cooling-Off คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ แต่บัญชียังคงอยู่และสามารถกลับมาเล่นได้เมื่อครบกำหนด
ขอปิดบัญชีและป้องกันการสมัครซ้ำได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร เมื่อขอ Self-Exclusion แล้ว kc9 จะไม่ส่งโปรโมชันหรืออีเมลกระตุ้นการกลับมาเล่นทุกกรณี
ทีม kc9 ติดตามพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งบอกถึงปัญหา และอาจติดต่อเพื่อสอบถามสวัสดิภาพของสมาชิกโดยตรง เราพร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อแหล่งช่วยเหลือ
การเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดทำได้ง่ายผ่านหน้าบัญชีของคุณ ไม่ต้องรอการอนุมัติ ไม่มีค่าธรรมเนียม
Log in เข้าบัญชีของคุณ แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "ความรับผิดชอบในการเล่น"
เลือกระหว่างลิมิตการฝาก ลิมิตการแพ้ ลิมิตเวลา Cooling-Off หรือ Self-Exclusion ตามความต้องการ
กรอกค่าที่ต้องการ ยืนยันผ่าน OTP การลดลิมิตและ Self-Exclusion มีผลทันทีโดยไม่มีระยะเวลารอ
ทีมซัพพอร์ต kc9 พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาพักการเล่นและขอความช่วยเหลือ
คุณเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้อยู่บ่อยๆ หรือใช้เงินมากกว่างบที่วางไว้?
คุณพยายามกลับมาเล่นเพื่อตามเงินที่เสียไปในรอบที่แล้ว?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว การทำงาน หรือการเรียนของคุณ?
คุณกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือเคยทำเช่นนั้น?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น หรือต้องเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง?
หากคุณตอบว่าใช่ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป
โปรดพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือ Cooling-Off และติดต่อทีมซัพพอร์ต kc9 เพื่อรับความช่วยเหลือ เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
kc9 ไม่ได้แค่พูด แต่เราลงมือทำ นี่คือมาตรการที่เราดำเนินการอยู่ทุกวันเพื่อปกป้องสมาชิก
ระบบของ kc9 ตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกทุกคนอย่างต่อเนื่อง หากพบสัญญาณเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อสอบถามสวัสดิภาพโดยตรง ไม่ใช่เพื่อดึงให้กลับมาเล่น แต่เพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นปกติดี
สมาชิกที่ใช้ Cooling-Off หรือ Self-Exclusion จะถูกนำออกจากรายการรับโปรโมชันทันที kc9 ไม่ส่ง Email, SMS หรือแจ้งเตือนใดๆ ที่กระตุ้นให้กลับมาเล่นระหว่างช่วงพัก
ทีมซัพพอร์ต kc9 ทุกคนผ่านการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการติดพนัน และรู้วิธีการสื่อสารและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและมีความเมตตา
kc9 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการในทุกกรณี มีระบบยืนยันตัวตนและการตรวจสอบซ้ำเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้การเล่น kc9 เป็นความบันเทิงที่ดีและยั่งยืนสำหรับคุณ
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และมองเงินนั้นเหมือนค่าตั๋วบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด หดหู่ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
หยุดพักเป็นระยะ ลุกออกจากหน้าจอทุกๆ ชั่วโมง ดื่มน้ำ ยืดเส้น
ไม่กู้เงินหรือยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน ไม่ว่าจะมั่นใจแค่ไหนก็ตาม
สมดุลชีวิต ใช้เวลากับครอบครัว เพื่อน งานอดิเรกอื่นๆ ให้เพียงพอ
รับโบนัสเมื่อเข้าใจเงื่อนไขอย่างถ่องแท้ อย่ารับเพราะถูกกดดันจากสถานการณ์
จำไว้ว่าผลของเกมเป็นการสุ่ม ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่ทำนายผลได้อย่างแม่นยำ
ตั้งลิมิตบน kc9 เพื่อให้ระบบช่วยหยุดคุณ ไม่ใช่พึ่งพาแค่ความมีวินัยส่วนตัว
อย่าไล่ตาม "ความรู้สึกร้อน" หรือ "สตรีคชนะ" ทุกเซสชันเป็นอิสระต่อกัน
หากรู้สึกว่าเริ่มมีปัญหา อย่ารอ ติดต่อ kc9 ทันทีเพื่อรับความช่วยเหลือ
ทีมซัพพอร์ต kc9 รับเรื่องขอความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
kc9 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น